Tuhkauspalvelu on Kukkakauppa ja Hautauspalvelu Mika Kinnunen Ky:n hallinnoima verkossa toimiva hautauspalvelu. Tuotteiden hinnat ovat arvonlisäverollisia (ALV 24% ja 10%) hintoja. Oikeudet hintojen ja toimitusten muutoksiin pidätetään.
Tilaus ja maksaminen
Tuotteitamme voi tilata kotisivujemme tilaa-osiossa ja täyttämällä ja lähettämällä yhteydenottolomakkeen ohjeiden mukaan. Lomakkeeseen voi myös liittää mahdollisia lisäkysymyksiä tilatuista tuotteista tai muista palveluista. Tilaukset käsitellään mahdollisimman pian ja olemme teihin yhteydessä puhelimitse. Puhelinkeskustelumme jälkeen saat vahvistussähköpostin, jossa ilmenee tilattu kokonaisuus ja kokonaishinta. Hyväksymällä tämän vahvistus sähköpostin allekirjoittanut sitoutuu vastaamaan kuolinpesän laskusta viimekädessä itse. Kuolinpesän lasku toimitetaan joko sähköpostitse tai normaalin postin kautta. Laskun maksuehto on 14 vrk tilauspäivästä.
Kaikkia asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti ja tilauksen yhteydessä annettuja yhteystietoja käytetään ainoastaan tilauksen varaustietoihin ja palvelun tuottamiseen.
Toimitusaika
Toimitusaika on normaalisti viikon kuluessa tilauksen vahvistamisesta. Poikkeustapauksissa toimitusaika sovitaan erikseen, jossa esim. hautauslupa viivästyy. Emme vastaa sairaaloiden tai virastojen aiheutumista viivästyksistä.
Tilauksen vahvistamisen jälkeen tapahtuvasta peruuntumisesta aiheutuvista palautuskustannuksista vastaa asiakas. Kun tuote on otettu käyttöön, ei sitä voi enää palauttaa.
Kauppias
Kukkakauppa ja Hautauspalvelu Kinnunen Ky Asematie 15 73100 Lapinlahti